Quel est le statut de l’enquête concernant mon problème ?
Vous pouvez en permanence consulter le statut et le résultat de l’enquête dans l’application Klarna.
- Accéder à Commandes
- Sélectionnez l’achat que vous voulez consulter
- Retrouvez les détails concernant l’enquête dans la partie Informations
Bon à savoir : pensez à consulter vos e-mails ; nous sommes susceptibles de vous contacter, après 21 jours, pour vous demander des informations supplémentaires.
Cet article a-t-il été utile ?