Résolution des problèmes
- Que se passe-t-il une fois que j’ai signalé mon problème ?
- Quel est le statut de l’enquête concernant mon problème ?
- Combien de temps faut-il pour résoudre mon problème ?
- Mon problème a été résolu, que dois-je faire ?
- Pourquoi l’enquête concernant mon problème a-t-elle été clôturée alors que mon problème n’a pas encore été résolu ?
- Que faire si la boutique ne répond pas ?