På grunn av tekniske problemer kan det være vanskelig å nå vår kundeservice via telefon. Vi jobber med å løse problemet. Hvis du ikke kommer gjennom på telefon, ber vi om at du ringer oss senere eller kontakter oss via chat i stedet.

Hvordan får man et nytt passord?

Nye Klarna Online (merchants.klarna.com)

Gå til merchants.klarna.com og trykk på “Forgot your password?”. Oppgi e-postadressen som brukes til å logge inn i Klarna Online) og trykk på “Send”. Da sender vi en e-post med en link til å endre passordet. Følg instruksjonene i linken for å logge inn som vanlig med det nye passordet.

Klarna Online (online.klarna.com)

Hvis en bruker har glemt passordet, må denne fylle ut feilaktig innloggingsinformasjon for at linken “Jeg har glemt passordet mitt” skal vises. Der fyller brukeren inn e-postadressen sin (den som brukes til å logge inn i Klarna Online), og trykker på “Send”. Brukeren får da tilsendt en e-post med en link til å få nytt passord. Deretter kan brukeren logge inn som vanlig.

Var denne artikkelen hjelpsom?

Ja, den var hjelpsom.
Nei, jeg trenger fortsatt hjelp.