Hvordan fjerner jeg en vare fra kundens ordre?

For å fjerne en vare fra en ordre, logger du inn i Merchant Portal og går til Orders-appen. Åpne ordren, og kryss av boksen ved siden av varelinjen du vil ta bort. Klikk deretter “Refunder”.

Om antallet varer i en varelinje er mer enn en, må du i tillegg spesifisere hvilket beløp du vil refundere (f.eks. 50NOK, 10NOK etc.). Beregn beløpet i henhold til antallet varer du ønsker å kreditere.

Var denne artikkelen hjelpsom?

Kontakt oss

Vi hjelper deg som butikk med alle dine spørsmål.

Har du gjort et kjøp med Klarna? Vennligst besøk vår kundeserviceside.

Skjemaer for butikkendringer her.

Gi oss din tilbakemelding her.

Vil du starte å selge med Klarna? Kom igang direkte!

Butikksupports åpningstider

Mandag - fredag

08:30-17:00

Lørdag - søndag

Stengt

Helligdager

Stengt

Chat med oss

Offline

Send en e-post

Kontakt salgsavdelingen

Kontakt butikksupport