Hvordan fjerner man varer og registrerer delreturer i Klarna Online?

Nye Klarna Online (merchants.klarna.com)

Innkommende bestillinger
Trykk på bestillingen i listen over innkommende bestillinger. Hold musepekeren over handlekurven og klikk på “+ Legg til vare”. Bak hver vare finnes det en søppelbøtte, trykk på den for å fjerne ønsket vare.

Leverte bestillinger
Finn frem bestillingen i listen over leverte bestillinger, og trykk på “Delvis refunder” øverst på bestillingssiden. Da dukker det opp et felt i varelisten som heter “Antall som skal returneres”. Angi ønsket antall, og bekreft ved å trykke på den oransje knappen “Refunder”.

Klarna Online (online.klarna.com)

Finn frem bestillingen og velg “Retur/rabatt” i menyen til venstre. Man kan velge å enten nullstille kvantiteten på den returnerte varen i varelisten, eller legge til en rabatt.

Var denne artikkelen hjelpsom?

Kontakt oss

Vi hjelper deg som butikk med alle dine spørsmål.

Har du gjort et kjøp med Klarna? Vennligst besøk vår kundeserviceside.

Skjemaer for butikkendringer her.

Gi oss din tilbakemelding her.

Vil du starte å selge med Klarna? Kom igang direkte!

Butikksupports åpningstider

Mandag - fredag

08:30-17:00

Lørdag - søndag

Stengt

Helligdager

Stengt

Chat med oss

Offline

Send en e-post

Kontakt salgsavdelingen

Kontakt butikksupport