• Logg inn som privatperson

    Fortsett i nettleseren

    Logg inn for å få en oversikt over dine kjøp, og betal dem enkelt med ett klikk!

  • Logg inn som bedrift

    Logg inn for å administrere dine ordrer, utbetalinger, statistikk og generelle innstillinger.

Hvordan ser man hvilken status en bestilling/faktura har?

Nye Klarna Online (merchants.klarna.com)

Bestillingens betalingsstatus (ubetalt, delvis betalt, fullt betalt eller refundert), synes på bestillingssiden rett under handlevognen. “Innkommende bestillinger” er bestillinger som ikke er leverte enda. I sammenheng med at varene sendes til kunden skal bestillingen markeres som “Levert” i Klarna Online, og da flyttes den til listen over leverte bestillinger.

Klarna Online (online.klarna.com)

Bestillingens betalingsstatus (passiv, aktiv eller arkivert) vises lengst opp på siden. Hvis det står at fakturaen er passiv, betyr det at den ikke har blitt aktivert enda. Hvis bestillingen er aktiv, betyr det at kunden har fått fakturaen og at vi venter på betaling. En arkivert bestilling er enten betalt eller returnert.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431