Hvordan sletter man en bestilling/faktura i Klarna Online?

Nye Klarna Online (merchants.klarna.com)
En innkommende bestilling slettes enkelt ved å trykke på knappen “Slett” lengst opp på bestillingssiden. Hvis bestillingen er levert, trykker dere på “Refunder” for å slette hele bestillingen, eller “Delvis refunder” for å slette deler av bestillingen.
Klarna Online (online.klarna.com)
En passiv faktura slettes enkelt ved å klikke på “Fjern” i menyen til venstre. Hvis fakturaen er aktiv, trykker dere på “Retur/rabatt” i menyen til venstre, deretter “Returner hele fakturaen” og går videre. I siste steg bes dere om å bekrefte at fakturaen skal krediteres ved å trykke på “Ja”.

Var denne artikkelen hjelpsom?

Kontakt oss

Vi hjelper deg som butikk med alle dine spørsmål.

Har du gjort et kjøp med Klarna? Vennligst besøk vår kundeserviceside.

Skjemaer for butikkendringer her.

Gi oss din tilbakemelding her.

Vil du starte å selge med Klarna? Kom igang direkte!

Butikksupports åpningstider

Mandag - fredag

08:30-17:00

Lørdag - søndag

Stengt

Helligdager

Stengt

Chat med oss

Offline

Ring oss
Send en e-post

Kontakt salgsavdelingen

Kontakt butikksupport