Når får kunden sin tilbakebetaling?

Kundenes tilbakebetaling avhenger av betalingsmetoden de valgte ved kjøpstilfellet. Det tar generelt 2-5 virkedager for oss å behandle en tilbakebetaling.

  • Direkte kortbetaling: Beløpet tilbakebetales automatisk til kontoen som ble belastet ved kjøpstilfellet.
  • Faktura: Hvis kunden har betalt via vår app eller klarna.no, tilbakebetaler vi beløpet når fakturaen fjernes. Hvis kunden betalte fakturaen via sin bank, sender vi et tilbakebetalingsskjema til kunden.
  • Delbetaling: Beløpet vil trekkes fra den totale gjelden, eller så sender vi et tilbakebetalingsskjema til kunden.

Var denne artikkelen hjelpsom?

Ja, den var hjelpsom.
Nei, jeg trenger fortsatt hjelp.