På grunn av tekniske problemer kan det være vanskelig å nå vår kundeservice via telefon. Vi jobber med å løse problemet. Hvis du ikke kommer gjennom på telefon, ber vi om at du ringer oss senere eller kontakter oss via chat i stedet.

Når får vi utbetaling for salget vårt?

Alle bestillinger som aktiveres i løpet av en uke, betales ut i en samlet sum i henhold til den betalingsforsinkelsen dere har i avtalen med Klarna. Hvis dere for eksempel har en betalingsforsinkelse på en uke, innebærer det følgende:

Uke 1: Dere aktiverer bestillinger i sammenheng med at dere sender varene (tirsdag-mandag).
Uke 2: Første ukens betalingsforsinkelse.
Uke 3: Vi betaler ut det totale beløpet for alle bestillingene som ble aktivert i uke 1.

På tirsdagen uke 3 skapes det et utbetalingsunderlag i Klarna Online. Dette er en rapport som viser beløpet dere har fått utbetalt, og hvilke bestillinger utbetalingen gjelder for.

Var denne artikkelen hjelpsom?

Ja, den var hjelpsom.
Nei, jeg trenger fortsatt hjelp.