Hva bør jeg gjøre hvis butikken ikke svarer?

Hvis du har kontaktet butikken for å løse problemet ditt, men ikke har lyktes, kan du informere oss om problemet ved å rapportere et problem for bestillingen.

Så fort du har rapportert, blir fakturaen din midlertidig stanset. Dette gir deg ekstra tid til å finne en løsning med butikken. Sørg for å ta vare på all relevant informasjon. For at vi skal være i stand til å hjelpe deg, må du gi oss nødvendig informasjon når vi ber om det.

Kjekt å vite:Hold et ekstra øye med innboksen din. Etter 21 dager kan det hende at vi tar kontakt med deg for å få litt mer informasjon.