Problemet mitt er blitt løst. Hva bør jeg gjøre?

Hvis problemet ditt ble løst, er det enkelt å løse problemet i Klarna-appen. Hvis du rapporterer problemet som løst, er det viktig å være klar over at et problem ikke kan rapporteres på nytt. Løsning av problemet ditt forteller oss at problemet er blitt løst til din tilfredsstillelse.

Slik rapporterer du problemet ditt som løst:

  1. Gå til Min Klarna
  2. Velg kjøpet du ønsker å oppdatere
  3. Velg «Problem løst» nederst på siden

Vi vil automatisk lukke undersøkelsen og oppdatere fakturaen din.
Hvis noen betalinger fremdeles er utestående for det kjøpet, kan du gjenoppta betalingen ved å logge inn.

Var dette spørsmål til hjelp?

Supert, dette svaret var til stor hjelp!
Dette hjalp meg dessverre ikke.

Kontakt oss.

Vi er tilgjengelige via chat 24/7.

eller Ring oss