Obecnie otrzymujemy więcej telefonów niż zwykle. Przepraszamy za dłuższy czas oczekiwania na rozmowę z obsługą klienta. Odpowiedzi na większość najczęściej zadawanych pytań może znaleźć poniżej. Dziękujemy za cierpliwość.

Jak mogę anulować swoje zamówienie?

Aby anulować zamówienie, wykonaj poniższe kroki:

  1. Skontaktuj się ze sklepem
    Skontaktuj się bezpośrednio ze sklepem, aby anulować swoje zamówienie. Zawsze postępuj zgodnie z zasadami anulowania zamówień obowiązującymi w danym sklepie. Jako dostawca płatności nie możemy sami anulować Twojego zamówienia.
  2. Poczekaj na potwierdzenie ze strony sklepu
    Anulujemy Twoją płatność i zwrócimy Ci wpłaconą kwotę, gdy sklep potwierdzi anulowanie płatności.
  3. Sprawdzaj na bieżąco powiadomienia w aplikacji Klarna
    Status swojego zamówienia możesz sprawdzić w każdej chwili w sekcji Zamówienia w aplikacji Klarna.

Powiązane artykuły

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak
Nie

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Jesteśmy dostępni na czacie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

lub do nas zadzwoń

Copyright © 2005-2023 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431