Aktualnie podgląd zakupów w aplikacji lub opłacenie faktur może być utrudnione z powodu problemu technicznego Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu. Dziękujemy za wyrozumiałość.

Uwaga! Oszuści podający się za pracowników Klarna wyłudzają dane wrażliwe za pomocą grup na Facebooku. Jeżeli otrzymasz na Facebooku wiadomość od pracownika Klarna z prośbą o podanie danych osobistych, zignoruj tą wiadomość i zgłoś profil tej osoby. Prawdziwe organizacje finansowe nigdy nie skontaktują się z Tobą poprzez wiadomość w social media prosząc o podanie danych wrażliwych, hasła czy loginu.

Jak mogę anulować swoje zamówienie?

Aby anulować zamówienie, wykonaj poniższe kroki:

  1. Skontaktuj się ze sklepem
    Skontaktuj się bezpośrednio ze sklepem, aby anulować swoje zamówienie. Zawsze postępuj zgodnie z zasadami anulowania zamówień obowiązującymi w danym sklepie. Jako dostawca płatności nie możemy sami anulować Twojego zamówienia.
  2. Poczekaj na potwierdzenie ze strony sklepu
    Anulujemy Twoją płatność i zwrócimy Ci wpłaconą kwotę, gdy sklep potwierdzi anulowanie płatności.
  3. Sprawdzaj na bieżąco powiadomienia w aplikacji Klarna
    Status swojego zamówienia możesz sprawdzić w każdej chwili w sekcji Zamówienia w aplikacji Klarna.

Powiązane artykuły

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak
Nie

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Jesteśmy dostępni na czacie od poniedziałku do piątku: 9:00 – 17:00.

lub do nas zadzwoń