O que devo fazer se a loja não responder?
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para a encomenda.Assim que comunicares o teu problema, os teus pagamentos serão suspensos. Isto dá-te mais tempo para encontrares uma solução com a loja. Certifica-te de que guardas toda a documentação relevante. Para te conseguirmos ajudar, tens de partilhar as informações necessárias quando as pedirmos.
É bom saber: fica atento à caixa de entrada do teu e-mail, pois é possível que te contactemos ao fim de 21 dias para solicitar mais informação.
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