Quando é que a minha encomenda será entregue?

As entregas estão sujeitas aos serviços de entrega da loja, por isso, consulta o site da loja para leres informações sobre as suas políticas de envio. Utiliza o número de seguimento dado pela loja para atualizações sobre a data de entrega estimada.

Quando a tua encomenda for processada, receberás um email com os seus dados de seguimento e de envio. Se não receberes nenhuma confirmação de envio, contacta a loja para receberes atualizações sobre a tua entrega.

É bom saber: depois de fazeres uma encomenda no site da loja, pode demorar alguns dias até que a loja a processe. Se gostarias de saber o estado atual da tua encomenda, contacta diretamente a loja.

Ainda estás à espera da tua encomenda?
Se a tua encomenda não chega, informa-nos antes de o prazo de pagamento expirar, iniciando sessão em My Klarna. Escolhe a compra de cuja entrega ainda estás à espera e seleciona Comunicar um problema. Assim que comunicares o teu problema, o teu plano de pagamento é suspenso. Isto dá-te mais tempo para encontrares uma solução com a loja.

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