Green Parrot on pink perch against green curtain backdrop.

Green parrot perched on a pink stand in front of dark green draped curtains.

The Clarity Effect

Ter clareza sobre as tuas finanças liberta espaço mental?

Em parceria com a Headspace, a Klarna juntou-se ao investigador em ciências comportamentais Paul Dolan para o descobrir. Vê o que revelaram cinco estudos realizados no Reino Unido com mais de 1 500 pessoas.

Lê o relatório

A campanha Shower Thoughts

Shower Thoughts é a campanha da Klarna sobre o que te passa pela cabeça quando o dinheiro deixa de ocupar os teus pensamentos. Foi assim que surgiu The Clarity Effect, um estudo que procurou perceber se as ferramentas financeiras podem libertar espaço mental, para dar prioridade ao que realmente importa.

“O dinheiro deve funcionar como um bom árbitro: manter o jogo a decorrer e só exigir a nossa atenção quando for preciso”

-Paul Dolan, professor de Ciências Comportamentais na London School of Economics

As nossas conclusões

Ter um orçamento liberta, não limita

Num estudo, quem participou reservou uma viagem a Lisboa no valor de £700. As despesas de um dos grupos foram acompanhadas, enquanto as do outro não. Depois, foram feitas perguntas a todas as pessoas sobre a viagem. Quem teve as despesas acompanhadas conseguiu imaginar as férias com maior nitidez.

Valores concretos aumentam a sensação de controlo

Num estudo, foi dito a quem participou que teria de pagar a reparação do carro. Um dos grupos recebeu um orçamento de £200. O outro recebeu uma estimativa entre £100 e £300. O custo esperado era o mesmo, mas quem recebeu um valor exato sentiu um nível de controlo 15% superior.

Ver as tuas finanças num só lugar torna tudo mais fácil de compreender

Numa tarefa cronometrada, quem participou teve de fazer um cálculo com base no mesmo conjunto de detalhes financeiros. Um dos grupos recebeu todos os detalhes numa única lista. O outro viu-os dispersos por mensagens e notas. Com a lista, 58% das pessoas chegaram à resposta certa em cerca de 53 segundos. Sem a lista, apenas 9% das pessoas conseguiram, demorando cerca de 122 segundos.

Pagamento confirmado, mente descansada

Num estudo, quem participou fez um pagamento fictício com cartão. Um dos grupos foi informado de que o pagamento tinha sido aceite. Ao outro, foi dito que tinha sido recusado. O grupo cujo pagamento foi recusado relatou mais sentimentos negativos.

Entrevista com o professor Paul Dolan

Uma análise mais aprofundada do relatório e das suas conclusões.

App da Klarna num telemóvel, junto a uma couve-flor roxa e sacos de compras.

Afinal, o que muda com mais clareza?

Klarna vem da palavra sueca klar, que significa “claro”. Fizemos estes estudos para perceber como a clareza financeira muda a forma como as pessoas lidam com o dinheiro no dia a dia. Identificámos 3 princípios que estão a orientar a nossa abordagem ao design:

Mostra os totais num só lugar
Apresenta informações concretas sobre as transações
Torna os custos futuros mais fáceis de prever

Vê como funciona na prática

Klarna em parceria com a Headspace

Quando o dinheiro não ocupa toda a tua atenção, há espaço para outras coisas. A Headspace está incluída nos planos Klarna Premium e Max. Para descobrires o que a Headspace tem para oferecer, podes experimentá-la grátis durante 30 dias:

1.
Resgata o código KLARNACLARITY30D em www.headspace.com/code e cria a tua conta Headspace
2.
Descarrega a app Headspace
3.
Inicia sessão e começa o teu período experimental grátis de 30 dias da Headspace

Começa o período experimental

Escolhe a tua região e o teu idioma