Ik heb (een deel van) mijn bestelling geretourneerd, maar mijn factuur van Klarna is niet aangepast. Wat moet ik doen?

Neem eerst contact op met de webwinkel. Als je je online-bestelling in de winkel hebt geretourneerd, bewaar dan het bewijs van de retourzending totdat de retourzending is verwerkt. We raden je ook aan om een probleem te melden voor deze bestelling in de Klarna-app of door in te loggen op de website. Hierdoor wordt je factuur gepauzeerd. Je kan ook contact met ons opnemen via onze livechat en dan helpen wij je graag verder. Onze app is beschikbaar voor Android en iOS.
Je kan hier meer lezen over onze aankoopbescherming

Heeft dit artikel geholpen?

Heb je nog steeds hulp nodig? Contacteer ons.

Openingstijden

Maandag - Vrijdag:

09:00 - 17:00

Zaterdag - Zondag:

Gesloten

Contacteer ons
Of bel ons
Bel ons