Shop

  • Persoonlijke login

    Ga verder in browser

    Log in en krijg een overzicht van je bestellingen, de aankomende betalingsdatum en betaal ze met één klik op de knop.

  • Zakelijke login

    Log in om je bestellingen, uitbetalingen, statistieken en algemene instellingen te beheren.

Waarom is mijn aankoop niet goedgekeurd door Klarna?

Als je geen goedkeuring hebt om met Klarna te betalen, volg dan de instructies in het pop-upbericht dat bij het afrekenen verscheen voordat je een nieuwe aankoop probeert te doen.

Onze geautomatiseerde goedkeuringsbeslissingen zijn gebaseerd op de beschikbare klantgegevens, voornamelijk gedeeld door kredietbureaus, inclusief informatie zoals of je eerdere kredieten op tijd hebt afbetaald of dat je elders te veel uitstaande schulden hebt.

Ik heb Klarna eerder gebruikt, maar ben geweigerd

Elke aankooppoging genereert een nieuwe geautomatiseerde goedkeuringsbeslissing die is gebaseerd op

, ongeacht eerdere goedkeuringen of afwijzingen. Een afwijzing heeft geen negatieve invloed op je kredietscore.

Goed om te weten:onze medewerkers van de klantenservice beschikken niet over aanvullende informatie over de geautomatiseerde weigeringsreden, gebaseerd op data-geïnformeerde besluitvorming van het kredietbureau, en kunnen de beslissing niet wijzigen of beïnvloeden.

Kan ik meerdere aankopen doen met Klarna?

Ja. Er is geen vaste limiet voor het aantal aankopen dat je met Klarna kunt doen.

Gerelateerde artikelen

Heb je nog hulp nodig? Contacteer ons

We zijn 24/7 beschikbaar via chat.