Klik hier voor meer informatie over bestellingen die getroffen zijn door de COVID-19 uitbraak.

Waarom werd mijn Eenmalige betaalkaart bestelling geweigerd?

De beslissing om een Eenmalige betaalkaart goed te keuren of niet is gebaseerd op een automatische beoordeling. Wij begrijpen dat het frustrerend kan zijn om afgewezen te worden voor een Eenmalige betaalkaart, terwijl dit in het verleden goedgekeurd is.

Ons goedkeuringsprocess helpt Klarna om onze diensten op een verantwoordelijke manier aan te kunnen bieden. Onze klantenservice is niet in staat de uitkomst van de goedkeuringsbeslissing te veranderen.

Is de Eenmalige betaalkaart geweigerd tijdens het betalen bij de webwinkel?
Nadat je bent goedgekeurd voor het maken van een Eenmalige betaalkaart, kan het zijn dat de kaart tijdens het afrekenen wordt geweigerd met de melding dat je de Eenmalige betaalkaart niet bij die winkel kan gebruiken.

Hoewel Klarna niet elke winkel die beschikbaar is in de Klarna-app controleert, weigeren we over het algemeen transacties in deze winkels om bij te dragen aan de financiële gezondheid en om zo goed mogelijk te voldoen aan onze wettelijke, ethische en riscionormen:

  • Factuur- of huurbetalingen
  • Cadeaukaart aanbieders
  • Overheidsinstellingen
  • Medische zorg
  • Online gokken of spelen
  • Taxi’s
  • Abonnementen
  • Verkoop van drugs of alcohol

Heeft dit artikel geholpen?

Ja, het heeft me geholpen.
Nee, ik heb nog steeds hulp nodig.

Heb je nog steeds hulp nodig? Contacteer ons.

Openingstijden

Maandag - Vrijdag:

09:00 - 17:00

Zaterdag - Zondag:

Gesloten

Contacteer ons
Of bel ons
Bel ons