¿Cómo reporto un intento de phishing o estafa?

Si recibiste un correo electrónico, mensaje de texto o llamada de alguien que se hace pasar por Klarna:

• No hagas clic en ningún enlace, no descargues archivos adjuntos ni respondas al remitente.

• No compartas información personal como contraseñas, NIP o detalles de la cuenta.

• Reporta el fraude enviando este formulario.

¿Cómo puedo saber si algo es una estafa o intento de phishing?

• El mensaje te presiona a actuar inmediatamente o amenaza con consecuencias, como la desactivación de tu cuenta.

• Los enlaces llevan a sitios web que no coinciden con los de Klarna.

• El mensaje solicita información sensible, como contraseñas de un solo uso o detalles del pago.

Para más información, lee nuestros consejos de seguridad sobre cómo reconocer estafas.

Hice clic en un enlace por accidente y compartí mi información.

• Contacta a tu banco o emisor de tarjeta inmediatamente.

• Bloquea tu cuenta.

• Inicia sesión en la app y reporta el fraude

• Denuncia el fraude ante la policía.

• Cambia tu contraseña inmediatamente.

• Activa la autenticación de dos factores.

• Bloquea tus tarjetas en la app de Klarna.