Méthodes de paiement
Des options de paiement flexibles
Achetez maintenant et payez en différé grâce aux options de paiement flexibles de Klarna. Choisissez de payer immédiatement, dans 30 jours, ou en 3 versements sans frais.
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Foire aux questions
Des questions sur les options de paiement Klarna ? Trouvez vos réponses ci-dessous. Pour toute aide supplémentaire ou dépannage, contactez le service client.
Klarna est un service de paiement flexible qui vous permet d'acheter maintenant et de payer plus tard. Sélectionnez simplement Klarna au moment du paiement lorsque cette option est disponible et nous vérifierons rapidement vos informations pour terminer la commande. Vous pouvez suivre et gérer tous vos paiements dans l'app Klarna, avec des rappels pour vous aider à respecter vos échéances.
Pour utiliser Klarna, vous devez :
Habiter en France
Avoir minimum 18 ans
Posséder un compte bancaire valide
Avoir un historique de crédit positif
Être en mesure de recevoir des codes de vérification par SMS
Nos options de paiements flexibles permettent de choisir la méthode et le calendrier de vos paiements. Ils incluent des options telles que Payer plus tard, qui vous permet d'acheter immédiatement et de régler en plusieurs fois sans frais, ou de payer le montant total sous 30 jours. Des services comme Klarna facilitent ces paiements flexibles en vous proposant soit d’effectuer des versements plus petits et faciles à gérer, soit de payer immédiatement l’intégralité du montant, selon vos préférences et votre budget.
Les options Payer maintenant, Payer dans 30 jours et Payer en 3 fois sont sans frais. Aucune pénalité de retard ne s'applique si vous payez à temps. En cas de retard de paiement, des frais peuvent s'appliquer. Consultez les conditions de votre calendrier de paiement afin de connaître les coûts éventuels en cas de retard.
Dans certains cas, vous pouvez reporter votre paiement Klarna. Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'application ou contacter le service clientèle de Klarna. Les options disponibles peuvent dépendre de votre plan de paiement et du statut de votre compte.
Vous pouvez consulter votre calendrier de paiement à tout moment via
ou le site Klarna. Votre compte affiche les commandes, les dates d’échéance et les montants, pour vous permettre de suivre vos paiements facilement.Oui, lorsque vous utilisez nos solutions de crédit Payer en 3, Payer plus tard ou Financement, nous effectuons une vérification de crédit pour évaluer votre éligibilité au crédit. Cela nous aide à garantir un prêt responsable et à assister nos client·e·s pour faire des choix financiers judicieux selon leurs situations.
Bon à savoir :
tout retard ou défaut de paiement peut avoir un impact négatif sur votre score de crédit et vous empêcher d'utiliser nos méthodes de paiement à l'avenir.
Pour en savoir plus sur les bureaux de crédit que nous consultons pour effectuer les vérifications de crédit, veuillez lire notre
.Lors d’une demande de préqualification, un contrôle de solvabilité est effectué, cela n'affecte pas votre score de solvabilité.
Les normes de sécurité les plus strictes sont utilisées pour protéger vos données et vos informations personnelles.
Toutes les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée
Le magasin ne transfère et ne conserve aucune information
Toutes les transactions s’effectuent via des connexions sécurisées conformes à des protocoles de sécurité stricts
Vous pouvez à tout moment supprimer le compte bancaire ou la carte bancaire associée
Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous invitons à lire notre
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