Wat is het onderzoeksstatus van mijn retourmelding?

De huidige status of beslissing van het onderzoek is altijd te zien in de Klarna app:

  1. Ga naar Mijn Klarna
  2. Onder Aankopen, selecteer de bestelling waar je de status van wil weten
  3. Bekijk de updates over het onderzoek in het informatievak

Good to know: Hou je e-mail inbox in de gaten, we kunnen contact met je opnemen om te vragen voor meer informatie over je retour.

Lees meer over wat er gebeurd wanneer je een retour meldt als je vragen hebt over het process.

Heeft dit artikel geholpen?

Ja, het heeft me geholpen.
Nee, ik heb nog steeds hulp nodig.

Nog steeds hulp nodig? Neem contact met ons op.

We zijn 24/7 beschikbaar via chat.

of Bel ons