Rozwiązywanie problemów
- Co się stanie po tym, jak zgłoszę problem?
- Jaki jest status dochodzenia w sprawie mojego problemu?
- Ile czasu zajmie rozwiązanie mojego problemu?
- Mój problem został rozwiązany. Co mam zrobić?
- Dlaczego dochodzenie w sprawie mojego problemu zostało zamknięte, mimo że nie został on jeszcze rozwiązany?
- Co mam zrobić, jeśli sklep nie odpowie?