Jaki jest status dochodzenia w sprawie mojego zwrotu?

Bieżący status lub rezultat dochodzenia jest zawsze widoczny w aplikacji Klarna:

  1. Przejdź do sekcji Moja Klarna
  2. W zakładce Zakupy, wybierz zakup, który chcesz sprawdzić
  3. Wszelkie aktualności związane z dochodzeniem pojawią się w okienku informacyjnym

Dobrze wiedzieć: Regularnie sprawdzaj swój e-mail, ponieważ możemy się z Tobą kontaktować, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Jeśli masz pytania dotyczące tego procesu, zapoznaj się z artykułem pt. Co się stanie, gdy zgłaszam zwrot.

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak
Nie

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Jesteśmy dostępni na czacie od poniedziałku do piątku: 9:00 – 17:00.

lub do nas zadzwoń