Mój zwrot nie został zarejestrowany. Co mam zrobić?
Tylko sklep zna status Twojego zwrotu i może wprowadzić zmiany w Twoim zamówieniu. Dlatego zalecamy skontaktować się bezpośrednio ze sklepem. Gdy sklep zarejestruje Twój zwrot, Twój plan płatności zostanie zmieniony, a Ty otrzymasz powiadomienie e-mailem i w aplikacji. Ewentualne zwroty pieniędzy zostaną przetworzone w ciągu 14 dni. Sposób przetwarzania Twojego zwrotu zależy od użytej metody płatności.
Jeśli sklep nie otrzymał Twojego zwrotu lub nie udało Wam się znaleźć wspólnego rozwiązania, sprawdzaj powiadomienia i skrzynkę odbiorczą. Otrzymasz od nas prośbę o dostarczenie dodatkowych informacji dotyczących Twojego problemu. Pamiętaj, żeby zachować wszystkie niezbędne dokumenty. Będziemy mogli Ci pomóc Ci tylko, jeśli dostarczysz nam informacje, o które poprosimy.
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?