Wystąpił problem z moim zamówieniem. Czy mam płacić?

Oczywiście nie trzeba płacić za przedmioty, których się nie zamówiło, są wadliwe lub uszkodzone. Skontaktuj się ze sklepem, aby poinformować go, że zamówienie jest błędne. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami sklepu
W międzyczasie poinformuj nas, że coś jest nie tak z zamówieniem:

1. Zaloguj się w aplikacji
2. Wybierz problematyczne zamówienie.
3. Wybierz opcję Zgłoś problem u dołu strony

Dzięki temu Twoje płatności zostaną wstrzymane do czasu rozwiązania problemu ze sklepem. Możesz sprawdzić status zgłoszonego problemu na stronie szczegółów zamówienia.

Powiązane artykuły

• Co się stanie po tym, jak zgłoszę problem?
• Ile czasu zajmie rozwiązanie mojego problemu?
• Ile czasu zajmuje zwrot pieniędzy?
• Co mam zrobić, jeśli sklep nie odpowie?