Comunicar tentativas de phishing de forma rápida e segura

Comunica-a através deste formulário rápido para nos ajudares a manter tudo seguro. Lembra-te de que este formulário é apenas para casos de phishing—se precisares de assistência com outro assunto, contacta o apoio ao cliente. Os teus dados permanecem privados e ajudam-nos a combater fraudes.

Obrigado pela tua ajuda.

Como recebeste a tentativa de phishing? *

Link do site (inclui o https://) *

Explica-nos como chegaste a esta página: clicaste num link de um e-mail, recebeste-o pelo Facebook ou encontraste-o através do Google?

Número associado ao phishing (inclui o indicativo do país) *

Descrição da mensagem (opcional)

Link/URL (se aplicável)

Captura de ecrã do SMS

Chamada telefónica
Descreve a chamada, incluindo quaisquer alegações (por exemplo, alguém a fazer-se passar por um banco), pedidos (como informações sensíveis) e ameaças feitas. Inclui o número de telefone completo com o indicativo do país.

Número associado ao phishing (inclui o indicativo do país) *

Indique a data, a hora e a duração da chamada.

Detalhes da chamada

E-mail
Para ataques baseados em email, por favor, partilha evidências adicionais, incluindo os cabeçalhos originais do email.

Por favor, partilha o endereço de email de onde recebeu a tentativa de phishing. *

Envia-nos o ficheiro .eml para podermos analisar o e-mail e identificar o remetente. Para obter o ficheiro .eml:

No Gmail: Vai a "Mais" (três pontos junto a "Encaminhar") → "Mostrar original."
Noutros sistemas de e-mail: Consulta este guia do

MXToolbox

para instruções.

Também podes reencaminhar o e-mail para phishing@klarna.com – preferencialmente como anexo.

Mensagens fraudulentas no WhatsApp
Indica o número de telefone associado à conta WhatsApp que enviou as mensagens de phishing.
Inclui capturas de ecrã da conversa completa, o número do remetente e quaisquer links. Explica como as mensagens são enganosas ou prejudiciais, por exemplo, se são tentativas de usurpação de identidade ou phishing.

Número associado ao phishing (inclui o indicativo do país) *

Descrição detalhada (opcional)

Captura de ecrã da conversa

Carrega o ficheiro aqui *

Formatos de ficheiro aceites: .jpg, .jpeg, .png, .pdf, .heic, .eml

Por favor, fornece o teu nome e e-mail para que possamos registar o teu relatório com precisão.

O teu nome completo *

O teu número de telefone (inclui o indicativo do país). *

E-mail *

Sou cliente Klarna

Para mais informações sobre como tratamos os teus dados pessoais, por favor lê a nossa

nota de Privacidade