Har du några frågor? Chatta med oss!
Har du några frågor? Chatta med oss!

Kundservice

  • Få omedelbar support

  • Få hjälp dygnet runt på valfritt språk

  • Chatta med oss eller ring oss

Så här funkar det

Fråga vår AI-assistent om vad som helst, på vilket språk som helst, dygnet runt. Behöver du hjälp med ditt konto eller dina transaktioner? Logga in först, så kan du välja att chatta med en kundservicemedarbetare via livechatt eller ringa oss.

Web_ScreenSimplified_CustomerService_FindingSolution_White_3x4_se-SE

Direkt support – dygnet runt

Vår AI-assistent pratar vilket språk du vill och löser över 300 000 kundärenden varje vecka.

Web_ScreenSimplified_CustomerService_LookingIntoTheDetails_White_3x4_se-SE

Chatta med oss

Du kan alltid be att få tala med en kundservicemedarbetare. Vi finns här dygnet runt och hjälper dig via livechatt.

Web_ScreenSimplified_CustomerService_GetACall_White_3x4_se-SE

Ring oss

Vill du prata med oss? Vi är bara ett samtal bort. Be om att bli uppringd i chatten eller klicka på knappen ”Kontakta oss” nedan.

Vanliga frågor

Fler sätt vi kan hjälpa dig

Integritetspolicy

Läs hur vi hanterar din data och håller din personliga information säker.

Säkerhet hos Klarna

Läs hur vi hjälper dig att shoppa säkert genom att skydda dina pengar och din data.

Köparskydd

Shoppa tryggt med vetskapen om att Klarna finns här om något skulle hända.

SimplifiedScreen_Web_Body_PaymentsTab_Eggplant_1x1_SE_SV

Lös dina ärenden i Klarna-appen

Spåra din leverans, hantera returer och betalningar direkt i Klarna-appen. Missa aldrig ett meddelande tack vare hjälp dygnet runt i vår chatt.

Ladda ner appen

Få support när och var du vill

Logga in för direkt hjälp från vår AI eller en kundservicemedarbetare. Vill du bli uppringd? Vi fixar det.