Aviso sobre tecnología de seguimiento para Klarna.com/us

Este documento describe cómo usamos tecnologías como cookies, balizas web, almacenamiento local del navegador, y huella digital del dispositivo (en conjunto, "tecnologías de rastreo") en el sitio, y las opciones que tienes con respecto a este uso.

¿Qué tipo de tecnologías de rastreo usamos?

Las tecnologías de rastreo que usamos generalmente mejoran nuestros servicios para ti. Algunas de las funcionalidades que ofrecemos en nuestro sitio necesitan tecnologías de rastreo para funcionar, mientras que otras simplemente hacen que nuestros servicios sean más fluidos para ti. Categorizamos las tecnologías de rastreo que usamos de la siguiente manera:

  • Tecnologías de seguimiento necesarias – Estas tecnologías de rastreo son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Puedes configurar tu navegador para bloquear o recibir alertas sobre estas tecnologías de rastreo, pero esto podría hacer que algunas partes del sitio no funcionen correctamente.

    • Ejemplo de datos recopilados: Tus Preferencias sobre el uso de tecnologías de rastreo en Klarna.com, para asegurarnos de que siempre veas la interfaz correcta y registrar cuándo fue la última vez que cambiaste esas Preferencias.

    • Período de retención: Hasta un año desde tu última visita.

    • ¿Klarna comparte los datos recopilados con alguna empresa que pueda usarlos para sus propios fines? No.

  • Tecnologías de seguimiento del rendimiento – Estas tecnologías de rastreo nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares, y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. También nos ayudan a entender de dónde vienen nuestros usuarios. Si rechazas estas tecnologías de rastreo, no se almacenará información específica tuya relacionada con el rendimiento de nuestro sitio.

    • Puedes elegir no dar tu consentimiento a las tecnologías de rastreo en esta categoría.

    • Ejemplo de datos recopilados: Qué páginas navegas o el tiempo que pasas en la página, qué tipo de dispositivo usas, cuánto tarda en cargar una página, y desde qué país navegas.

    • Período de retención: Algunas tecnologías de rastreo se almacenan hasta que las elimines (consulta más abajo para obtener más información sobre cómo eliminarlas). De lo contrario, el período máximo es de hasta un año desde tu última visita.

    • Todas las tecnologías de seguimiento de rendimiento las establece Klarna, excepto Fullstory, encuentra su política de privacidad aquí.

    • ¿Klarna comparte los datos recopilados con alguna empresa que pueda usarlos para sus propios fines? No.

  • Tecnologías de rastreo funcionales y de personalización – Estas tecnologías de seguimiento permiten que el sitio web ofrezca funciones mejoradas y personalización para que el contenido sea más específico para ti como usuario. Si no permites estas tecnologías de seguimiento, todas las funciones que usamos para personalizar el sitio no funcionarán correctamente.

    • Puedes elegir no dar tu consentimiento a las tecnologías de rastreo en esta categoría.

    • Ejemplo de datos recopilados: De dónde proviene tu tráfico, como la dirección IP, así como datos de comportamiento, por ejemplo, qué hiciste en el sitio.

    • Período de retención: Hasta 90 días desde tu última visita. Todas las tecnologías de rastreo funcionales son configuradas por Klarna.

    • ¿Klarna comparte los datos recopilados con alguna empresa que pueda usarlos para sus propios fines? No.

  • Tecnologías de seguimiento de publicidad dirigida – Estas tecnologías de rastreo pueden ser configuradas y utilizadas por nuestros socios publicitarios para crear un perfil de tus intereses y mostrarte anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan datos personales, sino que se basan en la identificación única de tu navegador y dispositivo de internet. Si no permites estas tecnologías de rastreo, experimentarás publicidad menos dirigida.

    • Puedes elegir no dar tu consentimiento a las tecnologías de rastreo en esta categoría.

    • Ejemplo de datos recopilados: Datos de comportamiento, por ejemplo, qué acciones realizaste. Datos demográficos, por ejemplo, desde qué país o ciudad navegaste.

    • Período de retención: Hasta 13 meses desde tu última visita. Doubleclick Campaign Manager (DCM) o Doubleclick Bid Manager (DV360). Puedes encontrar la Política de privacidad de Google aquí.

    • Todas las tecnologías de seguimiento de segmentación son configuradas por Klarna, excepto Google DoubleClick. Puedes encontrar la Política de privacidad de Google aquí.

    • ¿Klarna comparte los datos recopilados con una empresa que puede usarlos para sus propios fines? Sí, y puedes encontrar sus políticas de privacidad aquí: Google Marketing Platform (específicamente Campaign Manager 360 y Display and Video 360), LinkedIn, Facebook, Bing, Snapchat, TikTok, Reddit.

¿Cómo puedes controlar el uso de tecnologías de rastreo en el sitio?

Tu navegador o dispositivo generalmente ofrece configuración sobre el uso de tecnologías de rastreo. Por ejemplo, puedes bloquear todas las tecnologías de rastreo, aceptar solo las de origen, o eliminar todas las tecnologías de rastreo de tu navegador.

Si quieres desactivar las cookies en nuestro sitio, necesitas cambiar la configuración de tu navegador para rechazar cookies. Cómo hacerlo dependerá del navegador que uses.

Aquí te mostramos los pasos a seguir para los navegadores más comunes.

Google Chrome

  1. 1.

    Selecciona Configuración > Avanzado

  2. 2.

    En Privacidad y seguridad > Configuración de contenido.

  3. 3.

    Haz clic en Cookies y selecciona las opciones relevantes

Safari

  1. 1.

    Selecciona Preferencias > Privacidad

  2. 2.

    Haz clic en Eliminar todos los datos del sitio web

Microsoft Edge

  1. 1.

    Selecciona Configuración y más > Configuración > Privacidad, búsqueda, y servicios

  2. 2.

    Asegúrate de que la prevención de rastreo esté activada

  3. 3.

    Selecciona el nivel apropiado de prevención de rastreo.

Mozilla Firefox

  1. 1.

    Selecciona el menú Herramientas > Opciones

  2. 2.

    Haz clic en el ícono de Privacidad

  3. 3.

    Selecciona el menú de cookies y elige las opciones relevantes

Opera 6.0 y versiones posteriores

  1. 1.

    Selecciona el menú Archivos > Preferencias

  2. 2.

    Selecciona privacidad

También podríamos solicitarte por separado información sobre nuestro uso de cookies en el Sitio.

Más información

Te recomendamos que revises nuestra Aviso de privacidad para obtener más información sobre el tratamiento de tus datos personales.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta adicional sobre los aspectos de privacidad de los Servicios de Klarna, consulta nuestra página de Opciones de Privacidad de California, contacta al Servicio al Cliente enviando un e-mail a privacy@klarna.com, llamando al +1 888 518-2771, o a través de la función de chat en nuestro Portal Web de Servicio al Cliente.

Klarna cuenta con un equipo de especialistas en protección de datos que trabajan exclusivamente en temas de protección de datos y privacidad. También tenemos un equipo especial de atención para asuntos relacionados con la protección de datos. Siempre puedes contactarnos en privacy@klarna.com.

Este aviso sobre tecnología de seguimiento para Klarna.com fue actualizado por última vez el 15 de julio de 2025.

Monthly financing through Klarna and One-time card bi-weekly payments with a service fee to shop anywhere in the Klarna App issued by WebBank. Other CA resident loans at select merchants made or arranged pursuant to a California Financing Law license. Copyright © 2005-2026 Klarna Inc. NMLS #1353190, 800 N. High Street Columbus, OH 43215. VT Consumers: For WebBank Loan Products (One-Time Cards, Financing, Klarna Card): THIS IS A LOAN SOLICITATION ONLY. KLARNA INC. IS NOT THE LENDER. INFORMATION RECEIVED WILL BE SHARED WITH ONE OR MORE THIRD PARTIES IN CONNECTION WITH YOUR LOAN INQUIRY. THE LENDER MAY NOT BE SUBJECT TO ALL VERMONT LENDING LAWS. THE LENDER MAY BE SUBJECT TO FEDERAL LENDING LAWS.