Descarga la app, inicia sesión o crea una cuenta y ve a la pestaña Pagos. Desde ahí puedes gestionar tus pagos, hacer seguimiento de pedidos, recibir recordatorios y encontrar ayuda si la necesitas. Si quieres comprar, también puedes explorar tiendas y ofertas en la app y elegir cómo pagar a la hora de finalizar tu compra.

Abre la app de Klarna y ve a la pestaña Pagos. Ahí verás tus pedidos, lo que has pagado y lo que te queda por pagar. Haz clic en un pedido para completar el pago antes de la fecha de vencimiento o cambiar tu forma de pago. En la pestaña Catera podrás actualizar la tarjeta o cuenta bancaria que usas con Klarna. Si algo no te cuadra, puedes pedir ayuda desde el mismo sitio.

Todo está en Pagos: tus pedidos, actualizaciones acerca de tu envío y tu calendario de pagos. También puedes vincular tu email para que el seguimiento y los recibos aparezcan automáticamente. Y si lo necesitas, puedes añadir tú los detalles de seguimiento.

Navega por ofertas de cashback en la app y compra en cientos de tiendas que ofrecen cashback. Cuando sigues los pasos de esa oferta y compras en una tienda participante, ganas cashback según las reglas de la oferta. Puedes decidir si canjearlo por dinero que se deposita en tu cuenta bancaria o convertirlo en puntos de aerolíneas y hoteles con una membresía.

Con la app de Klarna tendrás todo el proceso de compra en un solo sitio. Puedes encontrar ofertas y cashback exclusivos para usuarios de Klarna, comparar precios, hacer seguimiento de pedidos y entregas, y después gestionar pagos y devoluciones sin tener que saltar entre emails, pestañas y apps.

La pantalla de pago es donde eliges Klarna como tu opción de pago para una compra concreta. La app es donde gestionas todo lo relacionado con esa compra y cualquier otra: calendarios de pago, recordatorios, seguimiento de pedidos, asistencia y herramientas de compra como ofertas y cashback. Si la pantalla de pago es el momento en que pagas, la app es cómo lo controlas todo después.

Sí. Descargar y usar la app es gratis. Algunas opciones de pago de Klarna pueden tener comisiones o intereses según el producto, el comercio y si pagas a tiempo: esos detalles siempre están en las condiciones de esa compra.

Usamos cifrado y monitorización de fraude para proteger los pagos y la actividad de tu cuenta. Puedes iniciar sesión de forma segura con las funciones de biometría o llaves de acceso, recibir alertas cuando pase algo importante y bloquear tu cuenta si te preocupa que se haya visto comprometida.