Butikken er ansvarlig for at registrere din returnering. Derfor anbefaler vi, at du kontakter dem direkte for at få opdateringer om din returnering. Hvis du har eventuelle spørgsmål om din returnering, kan du tjekke butikkens websted for at få oplysninger om deres returpolitik.

1. Gå til 

   Ordrer

2. Vælg det køb, du gerne vil returnere

3. Vælg Indberet returnering nederst på siden

Når din returnering er blevet registreret af butikken, justeres din regning i overensstemmelse hermed, og vi underretter dig og sender dig en e-mail med en opdateret regning. Få mere at vide om

Har du ventet længere end forventet på, at din returnering registreres?
Indsend returneringsoplysningerne til enhver tid i

Og sørg altid for at bevare kopier af din korrespondance eller bevis for dine forsøg på at kontakte butikken.

Det kan tage op til 30 til 50 dage at nå frem til en beslutning om undersøgelsen, og derfor anbefaler vi, at du løser problemet med butikken, selv efter at du har indberettet din returnering.

• Hvordan returnerer jeg min ordre?

• Kan jeg ændre min returnering efter indberetningen?

• Min returnering er ikke blevet registeret. Hvad skal jeg gøre?

• Hvor lang tid tager tilbagebetalinger?