Nuestro aviso de privacidad.

La privacidad de los datos debería ser smoooth. Como quizá hayas visto, no somos tu proveedor de servicios financieros típico. Al igual que nuestro objetivo es eliminar toda fricción en lo relativo a tus pagos, creemos que tu privacidad no puede ser simplemente algo secundario. El mundo actual ya es lo suficientemente complejo y confuso. No estamos aquí para hacer que lo sea aún más.

Hacer que tus datos trabajen para ti.

Las grandes experiencias no deberían ser a costa de tu privacidad. Tus datos nos ayudan a proporcionarte una experiencia intuitiva, rápida y automatizada para que puedas dejar de preocuparte sobre cuánto tiempo se tarda en hacer un pago y dedicar más tiempo a hacer las cosas que te gustan.

Hacer que tus datos trabajen para ti

Tus datos. Tus derechos.

Entendemos que tus datos son...bueno, tus datos. Y cuando se trata de obtener información sobre nuestros estándares de privacidad, cómo recogemos, usamos y almacenamos tus datos y cómo puedes controlar cada uno de estos pasos, creemos que esto debería ser lo más sencillo posible.

Tus datos. Tus derechos.

Ser abiertos.

Siempre hacemos lo posible por informarte sobre nuestras prácticas de datos. Por ello esta página tiene como objetivo proporcionarte una visión general útil y digerible sobre nuestras prácticas de protección de datos, además de nuestro aviso de privacidad más amplio.

Ser abiertos

Cumplir nuestras responsabilidades.

Cuando compartes tus datos con nosotros, sabemos que confías en que hagamos lo correcto. Como institución financiera debemos cumplir con varias normas relativas a la gestión de datos. Nos tomamos esto muy en serio y siempre tomamos muy en consideración tus intereses al cumplir con estas normas.

Cumplir nuestras responsabilidades

Ofrecer seguridad y asistencia.

En lo que se refiere a la confianza, sabemos que darte nuestra palabra no es suficiente. Por eso trabajamos continuamente para introducir nuevas formas de mantener tus datos seguros a través de nuestro sistema de seguridad avanzado y proporcionarte una asistencia adecuada si tienes preguntas relacionadas con la privacidad.

Ofrecer seguridad y asistencia

Sabemos que tu tiempo es valioso y por eso hemos resumido algunos de los temas clave de nuestro aviso de privacidad en la siguiente sección. Para obtener información más detallada puedes leer nuestro aviso de privacidad.

Resumen de nuestro aviso de privacidad.

Asistencia sobre privacidad.

¿Tienes alguna pregunta relacionada con la privacidad o deseas recibir más información sobre tus datos? Estamos aquí para ayudarte. Dependiendo de tu consulta hay dos formas de contactar con nosotros:

Para cualquier consulta relacionada con

  • Solicitar una copia de tus datos
  • Finalizar tu relación con Klarna
  • Eliminar tus datos

Rellena este formulario o envía un correo electrónico a privacidad@klarna.es y describe tu solicitud.

Para cualquier otra consulta, por ejemplo relativa a la rescisión de un producto o servicio específico o para rectificar cualquier información inexacta o incompleta sobre ti, puedes obtener asistencia rápida en nuestro chat 24/7 que puedes encontrar en la aplicación o en nuestro sitio web. También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia que estará encantado de ayudarte con cualquier otra pregunta.