Hvor lang tid tar det å løse problemet mitt?
Den raskeste måten å løse problemet på for deg, er å finne en løsning sammen med butikken. Vennligst kontakt butikken direkte, slik at de kan oppdatere fakturaen din i henhold til situasjonen. Hvis du ikke er i stand til å løse problemet med butikken, vil vi be deg om å gi oss mer informasjon slik at vi kan undersøke nærmere.
Når Klarna starter undersøkelsen, kan det ta opptil 30 til 50 dager å nå en avgjørelse. Derfor anbefaler vi at du løser problemet med butikken selv etter at du har rapportert problemet ditt til oss.
Relaterte artikler
Var dette spørsmål til hjelp?