Lösningar

  • Logga in som privatperson

    Webbversion
  • Logga in som handlare

    Logga in för att hantera dina beställningar, utbetalningsunderlag, statistik och allmänna inställningar.

Butiksformulär.

Ändring av bankkontouppgifter.

Om din butik har administratörsbehörighet till Butiksportalen, vänligen fyll i bankuppgifterna i Inställningar. Läs mer om det här.

Om din butik har begränsad behörighet till Butiksportalen eller Inställningar så kan ni skicka in en ansökan via ett PDF-formulär istället. Detta gäller butiker som använder Klarna särskilda typer av plattformar eller partners. Ni hittar instruktionerna för det nedan:

  1. Ladda ner formuläret som finns längst ned på sidan.

  2. Se till att du har läst och förstått informationen på första sidan.

  3. Fyll i alla nödvändiga fält i formuläret.

  4. Skicka det färdigställda formuläret från en auktoriserad mejladress.

  5. Vi kommer se över formuläret och svara med en bekräftelse så fort detaljerna har uppdaterats.

Byte av administratör.

Det bästa sättet att lägga till en ny administratör är att du gör det själv, direkt i Butiksportalen. Läs mer om det här.

Om ni behöver ändra administratör för er butik och kan inte göra det själv i Butiksportalen så kan ni skicka in en förfrågan via ett PDF-formulär istället.

  1. Ladda ner formuläret som finns längst ned på sidan.

  2. Fyll i alla nödvändiga fält i formuläret.

  3. Skicka in formuläret till oss.

  4. Vi kommer se över formuläret och skicka ett bekräftelsemejl till den nya administratören så snart förfrågan har hanterats.

Överlåtelse av butiksavtal.

Ladda ner formuläret som finns längst ned på sidan.

Se till att båda parterna har läst och förstått informationen på första sidan. Om ni inte är säkra på vilket avtal ni ska välja så är det bara att kontakta oss så hjälper vi gärna till.

Fyll i alla nödvändiga fält i formuläret.

Vi kommer se över överenskommelsen och återkoppla med en bekräftelse till den andra parten så snart överföringen är färdigställt.

 

Formulär.

Ändring av bankkontouppgifter.
Byte av administratör.
Överlåtelse av avtal.

Det smidigaste sättet att skicka in din begäran är via mejl till: merchant@klarna.se

Ni kan också skicka in formuläret via post till:

Klarna Bank AB, Att: Merchant Support
Sveavägen 46
111 34 Stockholm

Om vi har tagit emot formuläret med bankuppgifterna via post så behöver vi en bekräftelse via mejl från er auktoriserade mejladress.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431