Vanliga frågor
Alla kategorier
-
Information om företagets huvudmän
- Varför behöver Klarna informationen som efterfrågas i mejlet “Klarna behöver uppdaterad information om ditt företags huvudmän”?
- Vi har redan uppgett information om vårt företags huvudmän när vi tecknade avtal med Klarna. Måste vi verkligen göra det igen?
- Vår säljrepresentant på Klarna har redan fått informationen om vårt företags huvudmän. Kan ni inte hämta uppgifterna från hen?
- Vad har mejlet om vårt företags huvudmän med lagstiftning mot penningtvätt att göra?
- Det känns inte tryggt att uppge information om vårt företags huvudmän över nätet, vad ska vi göra?
- Visa allt
- Butiksinformation
- Bokföring/Utbetalning
- Användarhantering
-
Orderhantering
- Hur gör vi för att aktivera en order/faktura i Klarna Online?
- Hur lägger vi till varor, avgifter eller rabatter på en order/faktura?
- Hur gör vi för att ta bort varor och registrera delreturer i Klarna Online?
- Hur korrigerar vi en order/faktura vid en delleverans?
- Hur tar vi bort en order/faktura i Klarna Online?
- Visa allt
- Avtalsfrågor
-
Produkter
- Vad är Klarnas specialkampanjer?
- Vad behöver vi göra för att kunna erbjuda specialkampanjer?
- Vi har fått information om att det nu är möjligt att ha Klarna in-store i vår fysiska butik. På vilket sätt kan det gynna oss?
- Vi använder Klarnas betalningslösningar redan. Kan vi lägga till Klarna in-store i vår fysiska butik också?
- Hur fungerar Klarna in-store?
- Visa allt
- Tekniska frågor
- Övriga frågor
Vanliga frågor
Behöver du hjälp? Kontakta oss!
Butikssupporten har öppet:
| Mån - Tors | 8:30 - 19:00 |
| Fre | 8:30 - 17:00 |
| Lör - Sön | 10:00 - 17:00 |
| Helgdagar | Stängt |