Varning! Vi har blivit informerade om att bedragare via telefonsamtal utger sig för att representera Klarna och ber personen i fråga öppna sitt BankID. Klarna ringer aldrig och ber kunder om identifiering, så blir du uppringd av Klarna och ombes lämna ut dina inloggningsuppgifter, ber vi dig därför avsluta samtalet. Vi vill uppmana till försiktighet och ber dig ta kontakt med vår kundservice om du mottagit ett sådant samtal.

Hur returnerar eller bestrider jag något på min Månadsfaktura?

I Klarna-appen, öppna det inköp som du vill returnera eller bestrida och klicka på “Anmäl”. Din betalning kommer pausas under tiden din retur behandlas av butiken. Ditt inköp blir kanske flyttad till din nästa Månadsfaktura tills det att ärendet är löst.

Var denna artikel till hjälp?

Ja, den var till hjälp
Nej, jag behöver fortfarande hjälp

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss.

Vi är tillgängliga via chat 24/7.

eller Ring oss