Varning för falska samtal! Vi har blivit informerade om att bedragare försöker få konsumenter att autentisera sig hos Klarna med Bank-ID. Vi vill uppmana till försiktighet och du är alltid välkommen att höra av dig till oss om du har några frågor eller upplever någonting som misstänksamt. Våra kontaktuppgifter finns tillgängliga längst ner på sidan och du kan chatta med oss dygnet runt.

För information om beställningar som påverkats av COVID-19-utbrottet klicka här.

Hur returnerar eller bestrider jag något på min Månadsfaktura?

I Klarna-appen, öppna det inköp som du vill returnera eller bestrida och klicka på “Anmäl”. Din betalning kommer pausas under tiden din retur behandlas av butiken. Ditt inköp blir kanske flyttad till din nästa Månadsfaktura tills det att ärendet är löst.

Var denna artikel till hjälp?

Ja, den var till hjälp
Nej, jag behöver fortfarande hjälp

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss.

Vi är tillgängliga via chat 24/7.

eller Ring oss