Varning för falska samtal! Vi har blivit informerade om att bedragare försöker få konsumenter att autentisera sig hos Klarna med Bank-ID. Vi vill uppmana till försiktighet och du är alltid välkommen att höra av dig till oss om du har några frågor eller upplever någonting som misstänksamt. Våra kontaktuppgifter finns tillgängliga längst ner på sidan och du kan chatta med oss dygnet runt.

För information om beställningar som påverkats av COVID-19-utbrottet klicka här.

Tar Klarna en kreditupplysning på mig och påverkar det mitt kreditbetyg?

Som ansvarsfull långivare vill vi hjälpa våra kunder att fatta rätt ekonomiska beslut med hänsyn till deras omständigheter.

När en kreditupplysning tas verifierar vi din identitet med hjälp av de uppgifter du har lämnat och granskar uppgifterna i din kreditrapport för att förstå ditt ekonomiska beteende och utvärdera din kreditvärdighet.

Dessa kreditupplysningar är inte synliga för andra banker eller långivare och påverkar inte ditt kreditbetyg på något sätt.

Beroende på vilken betalningsmetod eller tjänst du väljer, kan vi ibland utföra sökningar för att kontrollera din ekonomiska ställning. Nedan finns en översikt av vilka kreditupplysningar vi tar för våra betalningsalternativ och tjänster.

 

Vi tar inte någon kreditupplysning på dig när du:

  • Registrerar dig för att använda Klarna;
  • Hämtar Klarna-appen.

Vi tar en kreditupplysning, som inte påverkar ditt kreditbetyg, när du:

Om en kreditupplysning tas får du en kopia av kreditrapporten via e-post eller i brev.

 

Våra kreditupplysningar utförs av de externa parterna Creditsafe, Decidas och Bisnode. Om du har några frågor angående de tjänster som dessa parter erbjuder, rekommenderar vi att du kontaktar dem direkt.

Dessa kontroller utförs i enlighet med Klarnas villkor.

Var denna artikel till hjälp?

Ja, den var till hjälp
Nej, jag behöver fortfarande hjälp

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss.

Vi är tillgängliga via chat 24/7.

eller Ring oss