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Vielen Dank für deine Geduld, wir erhalten derzeit eine erhöhte Anzahl von Kundenanfragen im Chat. Dies bedeutet, dass die Antwortzeit unserer Kundendienstmitarbeiter*innen etwas länger ausfallen kann als üblich. In der Zwischenzeit findest du nachstehend Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Gibt es einen Online-Zugang zu meinem Festgeldkonto?

Ein Online-Zugang wird derzeit nicht angeboten. Änderungen zu deiner Festgeldanlage oder die Abfrage des aktuellen Kontostands kannst du jederzeit über die Festgeld-Hotline vornehmen. Zur Authentifizierung benötigst du dein Telefonbanking Passwort, das du bei der Kontoeröffnung angegeben hast.

Die Klarna Festgeld-Hotline erreichst du unter 06721 9101 837.

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