Warnung! Derzeit sind Betrugs-E-Mails sowie SMS im Umlauf, die vorgeben, von Klarna versandt worden zu sein. Wenn du eine E-Mail oder SMS von Klarna mit einer angehängten Zip-Datei erhältst oder eine Bitte um Angabe deiner Zugangsdaten, öffne die Datei bitte nicht, da sie einen schädlichen Virus enthalten könnte. Lösche diese Nachrichten am besten sofort und log dich in deine App ein, um einen Überblick über deine Bestellungen und deren Zahlungsstatus zu erhalten. Bitte denke daran, dass dich seriöse Unternehmen niemals nach deinen persönlichen Daten, Passwörtern oder Anmeldedaten fragen würden.

Wie ändere ich meine Rechnungsadresse?

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  1. Geh zu Einstellungen
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Folgende Dokumente werden als Nachweis für deine neue Adresse akzeptiert:

  • Strom- oder Gasrechnung
  • Quittung über geleistete Mietzahlung
  • Mobiltelefon-/Internetabrechnung
  • Kontoauszug

Was passiert dann?

Es dauert 48 Stunden, bis die Änderungen in deinem Klarna Account verarbeitet werden.

Gut zu wissen: Durch die Aktualisierung der Adresse in deinem Klarna Account ändert sich die Lieferadresse für deine Bestellungen nicht. Informiere den Shop, wenn die Lieferadresse ebenfalls aktualisiert werden muss.

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