Wie ändere ich meine Rechnungsadresse?
Du hast die Klarna Card oder ein Klarna Bankkonto?
Logge dich in die App, um deine Rechnungsadresse zu ändern:
- Geh zu Einstellungen
- Wähle Kontaktdaten
- Ändere deine E-Mail-Adresse und bestätige
Du hast weder die Klarna Card noch ein Klarna Bankkonto?
Chatte mit unserem Kundenservice und lege einen Nachweis für die neue Adresse vor, um deine Rechnungsadresse zu ändern.
Folgende Dokumente werden als Nachweis für deine neue Adresse akzeptiert:
- Strom- oder Gasrechnung
- Quittung über geleistete Mietzahlung
- Mobiltelefon-/Internetabrechnung
- Kontoauszug
Was passiert dann?
Es dauert 48 Stunden, bis die Änderungen in deinem Klarna Account verarbeitet werden.
Gut zu wissen: Durch die Aktualisierung der Adresse in deinem Klarna Account ändert sich die Lieferadresse für deine Bestellungen nicht. Informiere den Shop, wenn die Lieferadresse ebenfalls aktualisiert werden muss.
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