Logga in

För tillfället tar det längre tid att få svar från vår butikssupport. Du kan hitta svar på de vanligaste frågorna här. Tack för din förståelse!

Hur aktiverar jag en order i Klarna Online?

Nya Klarna Online (merchants.klarna.com)

Alla ordrar som ännu inte har aktiverats finns under Inkommande ordrar i Klarna Online. För att aktivera flera ordrar på samma gång markerar du först alla som ska aktiveras och klickar därefter på Leverera markerade ordrar.

Det går också bra att gå in på en specifik order och klicka på Skicka eller Delleverans beroende på om du vill skicka hela eller delar av ordern. I samband med att du aktiverar en order får du välja hur dokumentet ska skickas till kunden.

Klarna Online (online.klarna.com)

Alla fakturor som ännu inte har aktiverats finns under Passiva fakturor och förskottsfakturor i vänstermenyn. Markera de fakturor du vill aktivera och välj sedan om fakturorna ska skrivas ut, skickas via post eller skickas via mail.

Notera att du endast kan aktivera passiva fakturor i Klarna Online det vill säga i det svart-vita gränssnittet. För att hantera reservationer hänvisar vi dig till Nya Klarna Online det vill säga det blå-vita gränssnittet.

Var denna artikel till hjälp?

Liknande frågor

Hur loggar jag in i Klarna Online?

Var denna artikel till hjälp?

Hur tar jag bort en användare i Klarna Online?

Var denna artikel till hjälp?

Hur tar jag bort en order i Klarna Online?

Var denna artikel till hjälp?

Kontakta oss

Vi hjälper dig som butik med alla dina frågor.

Har du gjort ett köp med Klarna? Vänligen besök vår kundtjänstsida.

Formulär för butiksändringar här.

Dela din feedback med oss här.

Vill du börja sälja med Klarna? Kom igång direkt!

Supportens öppettider
Måndag - Torsdag 08:30-19:00
Fredag 08:30-17:00
Lördag-Söndag 10:00-17:00
Helgdagar Stängt

Chatta med oss

Offline

Ring oss

Chat with Klarna

Vänligen fyll i informationen nedan.

Säljer du redan med Klarna?

Så behandlar vi dina uppgifter

Klarna Bank AB (publ) (org.nr. 556737-0431) ansvarar för behandlingen av personuppgifter i samband med din användning av Klarnas tjänster. De uppgifter du lämnar i samband med chatten kommer endast användas till att hantera ditt ärende. Du har rätt att få information om de uppgifter som rör dig samt att få eventuellt felaktiga uppgifter korrigerade. För närmare information om behandlingen av personuppgifter, samt kontaktuppgifter, se här Klarna.

Tillbaka

Behöver du hjälp?

Chat