När får kunden sin återbetalning?

Kundens återbetalning sker på olika sätt beroende på hur kunden har betalat. Överlag tar det mellan 2-5 bankdagar för oss att hantera kundens återbetalning.

  • Direktbetalning: Beloppet kommer att betalas tillbaka till kontot som kunden angav i samband med betalning.
  • Faktura: Om kunden har betalat genom Klarnas app eller via Klarna.com kommer vi att återbetala beloppet direkt.
  • Delbetalning: Beloppet kommer att dras av på kundens totala skuld eller så kommer vi att nå ut till kunden och fråga efter utbetalningsuppgifter.

Var denna artikel till hjälp?

Ja, den var till hjälp
Nej, jag behöver fortfarande hjälp