Kundrelaterat
- Hur tar jag bort en vara från kundens order?
- Hur tar jag bort en order?
- Varför kan kunden inte genomföra ett köp?
- Hur gör jag för att byta en kunds faktureringsadress?
- Varför kan kunden inte se faktura som alternativ i kassan?
- Hur skjuter jag upp förfallodatumet för en order som kommer bli försenad?
- Hur skickar jag ut en kopia av en faktura till en kund?
- Kunden undrar hur mycket som kvarstår att betala. Vad ska vi svara?
- Rotorsaken för bestridanden
- När får kunden sin återbetalning?
- Kan jag ta bort en kunds påminnelseavgift?
- Vad sker när kunden gör en retur?
- Hur marknadsför jag Klarna i min fysiska butik?