Lösningar

  • Logga in som privatperson

    Webbversion
  • Logga in som handlare

    Logga in för att hantera dina beställningar, utbetalningsunderlag, statistik och allmänna inställningar.

Varför kan kunden inte se faktura som alternativ i kassan?

När kunden inte kan se faktura som betalningsalternativ i kassan beror det vanligtvis på två olika anledningar:

  1. Kunden har angett en annan adress än folkbokföringsadressen, vilket gör att vi inte kan godkänna den leveransadressen på grund av bedrägeririsken.

  2. Kunden har inte blivit godkänd i kreditkontrollen. Kunden kan testa ett lägre köpbelopp. Kreditbedömningen är alltid individuell och om din kund vill veta mer om varför köpet inte går igenom kan de kontakta vår kundtjänst.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431