Säkerhet som standard
Vi har byggt in trygghet i allt du använder Klarna till. Med avancerade skydd och support dygnet runt är dina pengar och uppgifter alltid i säkra händer. Det är därför miljontals människor världen över litar på oss varje dag.
Skydd vid varje betalning
Över 150 experter och teknik i världsklass skyddar dig mot bedrägerier och bluffar. Så här ser vi till att dina köp och betalningar förblir säkra.
Kryptering i toppklass
Säker kryptering ser till att dina personuppgifter aldrig hamnar i fel händer. Vi använder teknik i framkant för att skydda din data i alla lägen.
Dubbelt så säkert
Lägg till ett extra säkerhetslager med BankID-autentisering som håller ditt konto säkert även om ditt lösenord skulle hamna i orätta händer.
Smart bedrägerijakt
Med realtidsövervakning och smart maskininlärning ligger vi steget före och stoppar bedrägerier direkt.
Din säkerhet, inbyggd i Klarna-appen
Ladda ner appen:
Din data är i trygga händer
Vi samlar bara in det som behövs för att leverera våra tjänster och skyddar din data med stark kryptering.
Få full kontroll över din information via vår app, webbplats eller kundservice.
Vi följer globala dataskyddsstandarder, som beskrivs i vår integritetspolicy.
”På Klarna är säkerhet inte bara en funktion, det är en skyldighet”
Vi sätter våra kunder i centrum för vår designprocess för att säkerställa att dina uppgifter är skyddade samtidigt som vi erbjuder en användarvänlig upplevelse. Vårt mål är att du ska känna dig trygg när du handlar, och veta att din säkerhet är vår högsta prioritet.Yaron Shaer, Chief Technology Officer på Klarna
Vanliga frågor
Stött på ett potentiellt säkerhetsproblem? Här är några tips på vad du kan göra.
Var försiktig med meddelanden som ber dig klicka på okända länkar, lämna ut känslig information eller skapar falsk brådska.
Klicka inte på några länkar och öppna inga bilagor. Radera meddelandet direkt.
Du kan också markera det som nätfiske i din inkorg.
Om du har delat uppgifter: Kontakta oss omedelbart för att frysa ditt konto.
Fyll i det här formuläret för att rapportera ett misstänkt mejl eller en webbplats, så undersöker vårt säkerhetsteam saken.
Kontakta Klarna och din bank omedelbart.
Stoppa ytterligare skada genom att låsa ditt konto.
Kom ihåg att byta lösenord och håll noga koll på ditt konto efter tecken på obehörig aktivitet.
Kontakta Klarna direkt för att rapportera den förlorade enheten eller kortet.
Frys eller inaktivera ditt fysiska kort i Klarna-appen.
Logga ut på distans (från en annan enhet) och byt lösenord för alla konton som är tillgängliga på den förlorade enheten.
Informera din bank om möjlig obehörig åtkomst, särskilt om enheten är automatiskt inloggad på finansiella eller personliga konton.
Säkra ditt konto genom att byta inloggningsuppgifter omedelbart och uppgradera till tvåfaktorsautentisering.
Kontakta Klarna direkt för att rapportera den misstänkta aktiviteten så undersöker vårt team saken.
Kolla ditt konto regelbundet efter okänd aktivitet för att upptäcka potentiellt bedrägeri tidigt.
Dubbelkolla alltid innan du gör betalningar, särskilt dom som kräver pengar brådskande och oväntat.
Logga in i din app för att se om du har några utestående betalningar.
Innan du handlar online, undersök företaget och läs oberoende recensioner.
Kolla att webbadressens URL är rättstavad och börjar med https://. "s"-et i https betyder att din data är krypterad.
Om något känns fel, lita på din magkänsla.
Öppna inte filen. Radera den direkt och kör en virussökning.
Se till att du har ett uppdaterat antivirusprogram installerat för att skydda mot skadliga nedladdningar.
Fortsätt hålla koll på dina konton noga efter obehörig aktivitet.
Var alltid försiktig när någon kontaktar dig oväntat, även om det verkar vara på riktigt.
Om du är osäker – avsluta samtalet och kontakta företaget direkt på egen hand via en pålitlig kanal som kundtjänstsidan.
Det är alltid bättre att dubbelkolla innan du delar personlig eller ekonomisk information.
Håll dig informerad och säker
Läs om hur du skyddar dig mot bedrägerier och håller din personliga information säker med Klarna.