Zurzeit erhalten wir eine erhöhte Anzahl von Kundenanfragen per Telefon. Wir entschuldigen uns für die dadurch längere Wartezeit. Nachstehend findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Vielen Dank für dein Verständnis.

Ich habe Geld and den falschen Zahlungsempfänger versendet, was kann ich tun?

In diesem Fall solltest du dich immer an den Zahlungsempfänger wenden und diesen bitten, das Geld zurückzuschicken. Sollte dies nicht helfen, empfehlen wir dir, eine Anzeige bei der Polizei zu machen.

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