Warum kann ich keine Klarna Card bestellen?

Das kann unterschiedliche Gründe haben. Um die Klarna Card bestellen zu können müssen folgende Vorraussetzungen erfüllt sein:

  • Du musst mind. 18 Jahre alt sein und deinen Wohnsitz in Deutschland haben
  • Du musst bereits einen Einkauf mit Klarna getätigt haben
  • Du hast ein Bankkonto mit der Klarna App verknüpft
  • Du verfügst über eine angemessene Bonität

Bitte beachte: Um dich mit deinem Bankkonto für die Klarna Card zu identifizieren, solltest du der alleinige Kontoinhaber sein. Alternativ kannst du Video-Ident zur Identifizierung mit einem gültigen Ausweisdokument nutzen. Der Name sollte exakt so angegeben werden wie er in deinem Bankkonto vermerkt ist. Manchmal ist der Grund für die Ablehnung nur eine Kleinigkeit, wie z.B. ein zweiter Vorname welcher in deinem Bankkonto hinterlegt ist.

 

Gut zu wissen: Bei jedem Bestellversuch der Klarna Card, wie auch bei regulären Bestellungen, wird eine Mikrobonitäts- und Identitätsprüfung durchgeführt. Diese Entscheidung unterliegt mehreren Faktoren, wie etwa dem Verlauf vergangener Bestellungen bei Klarna und Informationen, die wir von externen Auskunfteien erhalten. Sollte der Bestellvorgang aufgrund deiner aktuellen Bonität abgebrochen werden, kannst du gern versuchen, die Klarna Card zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal zu bestellen.

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