Du skal selvfølgelig ikke betale for noe som er ødelagt, eller som ikke fungerer som det skal. Ta kontakt med nettbutikken, og følg instruksjonene deres dersom dere blir enige om at du kan reklamere varen. I mellomtiden anbefaler vi at du gjør oss oppmerksom på situasjonen, slik at vi kan fryse fakturaen. Det kan du gjøre ved å logge inn her eller i appen, og trykke på «Rapporter et problem».