Varning! Vi har blivit informerade om att bedragare via telefonsamtal utger sig för att representera Klarna och ber personen i fråga öppna sitt BankID. Klarna ringer aldrig och ber kunder om identifiering, så blir du uppringd av Klarna och ombes lämna ut dina inloggningsuppgifter, ber vi dig därför avsluta samtalet. Vi vill uppmana till försiktighet och ber dig ta kontakt med vår kundservice om du mottagit ett sådant samtal.

Hur och när får jag min faktura?

Fakturan skickas i regel till den mejladress som du anger vid köptillfället och du hittar alltid din faktura genom att logga in här eller i vår app.

Om du har valt 30-dagars faktura som betalsätt skickas fakturan i regel ut när butiken som du handlat hos aktiverar din order.

Skulle ditt köp ingå i ditt Klarnakonto sammanställs och skickas din kontofaktura den 10:e varje månad.

På månadsfakturan samlas alla köp du gjort under månadens gång. Månadsfakturan skickas ut i mitten av varje månad för att betalas i slutet av månaden.

Bra att veta: Du kan betala dina fakturor med ett enkelt knapptryck här eller i vår app, om du anslutit ditt bankkonto till Klarna. Önskar du göra en manuell banköverföring så finner du alltid betalningsuppgifterna direkt i faktura-mejlet eller i appen.

Var denna artikel till hjälp?

Ja, den var till hjälp
Nej, jag behöver fortfarande hjälp

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss.

Vi är tillgängliga via chat 24/7.

eller Ring oss