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Häufig gestellte Fragen
- Wie kann ich meine Rechnung bei Klarna bezahlen?
- Wann ist meine Zahlung fällig?
- Wie richte ich monatliche automatische Zahlungen ein?
- Was passiert, wenn ich nicht rechtzeitig bezahlen kann?
- Ist meine Zahlung angekommen?
- Wie kann ich meine Zahlungsfrist verlängern?
- Wie ändere ich die Karteninformationen für eine Bestellung?
- Warum hat Klarna mich doppelt belastet?
- Warum wurde mir eine Mahngebühr berechnet?
- Warum wurde ein Inkassoverfahren gegen mich eingeleitet?
- Warum werden mir in der App zwei Bestellungen angezeigt, wenn ich nur eine vorgenommen habe?
- Beim Zahlungsversuch wird eine Fehlermeldung angezeigt, was kann ich tun?
- Ich habe die falschen Zahlungsinformationen verwendet, was kann ich tun?
- Wo finde ich meine Rechnung?
- Warum wurde die Untersuchung meiner Retoure abgeschlossen, obwohl sie noch nicht registriert wurde?
- Wie lange dauert es, bis meine Retoure registriert wird?
- Wie ist der Stand meiner gemeldeten Retoure?
- Warum habe ich trotz einer Rücksendung eine Mahnung erhalten?
- Meine Retoure wurde nicht registriert. Was soll ich jetzt tun?
- Kann ich meine Retoure ändern, nachdem ich sie gemeldet habe?
- Was passiert, wenn ich eine Retoure anmelde?
- Ich möchte meine Bestellung retournieren. Was muss ich tun?
- Wie kann ich eine Bestellung retournieren, die ich mit einer Geschenkkarte gekauft habe?
- Was kann ich tun, wenn der Händler nicht antwortet?
- Warum wurde die Untersuchung geschlossen, obwohl mein Problem noch nicht gelöst wurde?
- Mein Problem hat sich gelöst, was muss ich tun?
- Wann wird die Untersuchung meines gemeldeten Problems abgeschlossen?
- Wie ist der Stand der Untersuchung meines gemeldeten Problems?
- Was passiert mit meiner Rechnung, nachdem ich ein Problem gemeldet habe?
- Wie kann ich meine Klarna Accounts zusammenführen?
- Wie schließe ich meinen Klarna Account?
- Wie ändere ich meine Rechnungsadresse?
- Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
- Wie kann ich meine Bankverbindung hinzufügen, ändern oder entfernen?
- Wie ändere ich meinen Namen?
- Wie kann ich meine Handynummer ändern?
- Warum muss ich eine Kreditvereinbarung unterzeichnen, bevor ich Klarna’s Kreditprodukte nutzen kann?
- Wie informiere ich Klarna über eine Insolvenz, eine Treuhandschaft oder eine verstorbene Person?
- Wie kann ich Mahngebühren vermeiden?
- Wie viel kann ich ausgeben?
- Erhebt Klarna eine jährliche Gebühr?
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- Wo kann ich Klarna nutzen?
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- Kann ich mit Klarna Geschenkkarten kaufen?
- Warum kann ich im Ausland keine Zahlungen an Klarna tätigen, um Rechnungen zu begleichen?
- Wie kann ich eine Klarna Kreditkarte bestellen?
- Warum kann ich keine Klarna Kreditkarte bestellen?
- Wie bezahle ich meine Klarna Kreditkarte Bestellung?
- Warum wurde meine Zahlung mit der Klarna Kreditkarte abgelehnt?
- Wie sperre ich meine Klarna Kreditkarte?
- Wann erhalte ich meine Rückerstattung auf die Klarna Kreditkarte?
- Wie hoch ist das Limit für meine Klarna Kreditkarte?
- Die Laufzeit meines Festgeldkontos endet bald. Was muss ich tun?
- Kann ich aus meinem Klarna Festgeldvertrag ein Festgeld+ Konto machen?
- Gibt es einen Online-Zugang zu meinem Festgeldkonto?
- Wo kann ich eine Jahresbescheinigung anfordern?
- Sind die Zinsen beim Klarna Festgeldkonto garantiert?
- Was ist ein Referenzkonto?
- Welche Gebühren fallen bei Festgeldanlagen an?
- Was passiert, wenn vor Ablauf der Laufzeit das Geld dringend benötigt wird?
- Kann ich meinen Anlagebetrag auch aufstocken?
- Wie kann ich einen Freistellungsauftrag einrichten oder ändern?
- Wann werden die Zinsen gutgeschrieben?
- Wie beantrage ich die Klarna Card?
- Wie kann ich meine Klarna Card nutzen?
- Wie sperre oder kündige ich meine Klarna Card?
- Wie kann ich meine Chancen auf die Genehmigung eines Klarna Card Zahlungsplans verbessern?
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- Was sind verdiente Zinsen?
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- Kann ich jederzeit Geld auf ein Flexkonto einzahlen oder davon abheben?
- Wo finde ich die Kontoauszüge für meine Flexkonten?
- Wie lege ich ein Sparziel fest?
- Wie schließe ich ein Flexkonto?
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