Wie logge ich mich ein?

In der Klarna App

  • Verwende die E-Mailadresse oder Telefonnummer zum Login, mit der du deinen Einkauf getätigt hast, um den Login Link zu erhalten.

Auf Klarna.de

  • Geh auf klarna.de oder logge dich gleich hier ein
  • Wähle ‘Login’ oben rechts auf der Seite und wähle ‘Log-in für Kunden’
  • Gib die für deine Klarna Einkäufe verwendete E-Mailadresse an
  • Du erhältst einen Login Link von uns

Gut zu wissen: Der Login Link ist nur für 24 Stunden gültig und kann nur einmal verwendet werden. Bitte beachte unbedingt, dass für Klarna Einkäufe nur deine persönliche E-Mailadresse verwendet werden sollte auf die kein anderer Zugriff hat und vermeide es verschiedene E-Mailadressen für Klarna zu verwenden, da du dich immer nur mit jeweils einer einloggen kannst.

Keinen Login Link erhalten?

Wir empfehlen dir folgendes:

  • Stelle sicher, dass du die richtige Kontaktdaten verwendet hast mit der du auch deine Klarna Einkäufe getätigt hast
  • Checke deinen Spamordner
  • Stelle sicher, dass du die neueste Version der Klarna App installiert hast

Solltest du weiterhin Probleme beim einloggen haben, dann wende dich telefonisch an unseren Kundenservice.

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