Administration
- Wie füge ich im Händlerportal einen neuen Benutzer hinzu?
- Wie ändere ich den Administrator?
- Wie kann ich meine Bankdaten ändern?
- Wie kann ich meinen Vertrag übertragen?
- Warum muss ich meine IBAN in meinem Vertrag angeben?
- Ich habe meine Organisationsnummer geändert. Was muss ich tun?
- Wann werde ich meine Auszahlungen erhalten?
- Was ist AML und warum muss ich das Formular ausfüllen?
- Was ist ein Administrator?
- Was ist ein Zahlungsdienstleister (PSP)?
- Wie können wir sicher sein, dass die E-Mail „Klarna benötigt aktualisierte Informationen über die wirtschaftlichen Eigentümer Ihres Unternehmens” von Klarna kommt?
- Wir haben eine Warnung zur Beendigung des Vertrags erhalten, wenn wir nicht auf die E-Mail bezüglich der wirtschaftlichen Eigentümer unseres Unternehmens antworten. Leider können wir weder die ursprüngliche E-Mail noch die Erinnerungen finden. Können Sie uns diese E-Mails erneut zusenden?
- Wir haben eine Erinnerung über Fragen zu unseren wirtschaftlichen Eigentümern per E-Mail erhalten. Können Sie mir die Original-E-Mail erneut senden?
- Warum haben wir eine E-Mail in einer anderen Sprache erhalten?
- Wir haben zwei E-Mails über die wirtschaftlichen Eigentümer unseres Unternehmens erhalten, haben aber nur eine davon beantwortet. Müssen wir beide beantworten?
- Warum erhalten wir eine Fehlermeldung beim Ausfüllen des Formulars über unsere wirtschaftlichen Eigentümer?
- Was ist PEP?
- Ich bin nicht dafür zuständig, Informationen über die wirtschaftlichen Eigentümer unserer Firma zu liefern. Können Sie diese Informationen von meinen Kollegen anfordern?
- Ist es sicher, Informationen über die wirtschaftlichen Eigentümer unseres Unternehmens per Online-Formular zu übermitteln?
- Was hat die E-Mail in Bezug auf die wirtschaftlichen Eigentümer unseres Unternehmens mit Gesetzen gegen Geldwäsche zu tun?
- Unser Key Account Manager bei Klarna hat Informationen zu unseren wirtschaftlichen Eigentümern. Können Sie diese Informationen von diesem erhalten?
- Wir haben bereits Fragen zu unseren wirtschaftlichen Eigentümern beantwortet, als wir unseren Vertrag mit Klarna unterzeichnet haben. Müssen wir diese Fragen nochmals beantworten?
- Warum braucht Klarna die Informationen in der E-Mail „Klarna benötigt Informationen über die wirtschaftlichen Eigentümer Ihres Unternehmens“?
- Wie können wir unsere Kontaktdaten aktualisieren?
- Wie ändern wir die Kontaktinformationen, die auf den Bestellungen/Rechnungen der Kunden angezeigt werden?
- Wie ändern wir unsere Handelsregisternummer?
- Wie aktivieren wir einen neuen Benutzer in Klarna Online?
- Kann Klarna Berichte an unsere FTP-Adresse senden?
- Wann erhalten wir die Auszahlung für unsere Verkäufe?